FAQs
Foire aux Questions
Est-ce que Digilegal est une étude d’avocats?
Pourquoi avoir créé Digilegal?
Nous avons voulu résoudre ces problèmes - nous voulons que chacun puisse accéder facilement à des conseils juridiques à un prix abordable. Nous voulons aider les gens à trouver un avocat pour les conseiller. Nous voulons que les avocats puissent conseiller leurs clients à un stade précoce afin qu'ils puissent atténuer les risques futurs d'un litige.
Je suis en litige avec quelqu’un. Pouvons-nous tous les deux utiliser Digilegal?
Est-ce que Digilegal interfère dans le travail de l’avocat?
Est-ce que les réponses sont pré-rédigées?
Est-ce que mes données sont en sécurité?
- Nous hébergeons vos données en Suisse chez cloud9.
- Nous avons suivi les directives de développement sécurisé de l'OWASP ASVS niveau 1
- Notre infrastructure interne et nos ordinateurs ont été sécurisés par la société suisse de sécurité informatique 'ZenData.ch'.
- Les données de nos bases de données sont cryptées
- Nous n'utilisons pas de logins tiers tels que Facebook ou Google
- Nous sommes tous liés par des clauses de confidentialité
Quel genre de réponse je reçois pour CHF 32?
Vous recevrez une réponse personnalisée de l'un de nos avocats partenaires, qui pourra vous recommander la meilleure façon, de faire avancer votre dossier selon son appréciation de votre situation.
Êtes-vous vous conforme au RGPD?
Que se passe-t-il si j’ai besoin d’aide après avoir reçu ma réponse ou la livraison du service?
Question De Suivi
CHF 32
Appel
CHF 85
Consultation
CHF 200
Lettre & Appel
CHF 250
Contract
CHF 420/850
Comment est-ce que Digilegal sélectionne l’avocat?
- Proximité géographique de votre problème juridique
- Parle la même langue que vous
- Est spécialisé dans les domaines juridiques pertinents
- Disponibilité de l'avocat
- Proximité des tribunaux compétents
- Répartition égale et équitable des questions entre tous les partenaires Digilegal
- Absence de conflit d'intérêts
Est-ce que je peux être remboursé si je ne suis pas satisfait?
Est-ce que vous répondez réellement dans les 24 heures?
Par exemple, si vous posez une question un mardi à 19 heures, le délai de 24 heures ouvrables commence le mercredi à 9 heures.
Toutefois, il est possible que l'avocat cherche à vous joindre pour clarifier votre question ou pour effectuer une vérification de conflit concernant votre partie adverse. Si l'avocat ne peut pas vous joindre, il peut retarder sa réponse.
De même, si l'avocat se trouve dans une situation d'urgence, il peut y avoir des retards dans la réponse.
Que se passe-t-il si l’avocat n’a pas compris ma question ou situation?
Quels moyens de paiement acceptez-vous?
Quelle est votre politique de prix?
Pourquoi y a-t-il une limite de 500 caractères pour la question ? Pourquoi ne puis-je pas télécharger des documents ?
Cette limite de caractères et l'absence de documents nous permet de vous offrir ce conseil pour 32 CHF.
Si vous devez confier votre affaire à un avocat et engager une procédure, notre service n'est pas pour vous. Vous devez vous adresser directement à un avocat.